Werken wordt nooit meer hetzelfde na COVID-19, maar dat is niet erg.

Het is onvermijdelijk: onze professionele levens veranderen, zelfs als COVID-19 zijn ijzeren grip op Nederland verliest. Het is wachten op een vaccin voor het coronavirus zodat het normale leven weer kan beginnen en zelfs na die tijd is het anders. Maar wat kunnen we verwachten? Erwin Napjus, kerndeskundige bij GOED vertelt over de positieve veranderingen die COVID-19 met zich meebrengt.

Van controle naar vertrouwen met meer outputgericht leiderschap

“We gaan van controle naar vertrouwen. Je betaalt voor veertig uur, maar als iedereen thuiswerkt, is het lastiger om te kijken naar de daadwerkelijke werkuren. Het wordt dus de hoogste tijd om te kijken naar output. We hadden allemaal wel eens onproductieve dagen, maar zolang je die dagen op kantoor was, kraaide er geen haan naar. Zodra je thuis een slechtere dag had, werd dat ineens een probleem. Hoeveel uren je werkt, is niet de relevante vraag, zeker niet tijdens- en na COVID-19. Het gaat om je eindresultaat; jouw output. Dit betekent dat onze leidinggevenden meer outputgericht leiderschap gaan tonen. Vaker de vraag stellen: wat heb je nodig om onze doelen te realiseren en hoe kan ik je daarbij helpen?”

Blijven we thuiswerken, of gaan we weer met zijn allen in de file?

“Die files, dat moet nu toch echt afgelopen zijn, zeker met de kennis van nu. Het lijkt onvoorstelbaar dat we voor dit hele drama dagelijks met elkaar aanschoven in de file om precies om vijf voor half negen op kantoor te zijn. Bij veel werkgevers kon je ‘gedoogd’ een dagje in de week thuiswerken. Maar sinds COVID-19 denkt (gelukkig) een groeiend aantal bedrijven al druk na over een nieuwe indeling van hun bezetting. Heb je nog wel een kantoor nodig waar je met driehonderd man kan zitten? Hoe borg je teamgevoel en verbinding als mensen twee dagen thuiswerken? Of vier?”

“We gaan nu steeds vaker naar een systeem waar je alleen voor belangrijke vergaderingen of bijeenkomsten op kantoor komt, maar verder je werk steeds meer vanuit huis doet. Goed voorbeeld: ik kan een meeting met een klant in drie kwartier doen via Teams, maar ben een hele middag kwijt als ik er fysiek naartoe ga. Wat is dan de betere keuze? En ja, dit gaat ook gevolgen hebben voor het mobiliteitsbeleid – is die mooie leaseauto nog wel nodig als je een- of tweemaal per week naar kantoor gaat? En wat doe je met die NS Business Card als het merendeel van je medewerkers het openbaar vervoer nu liever mijdt? Veel bedrijven zijn tijdens deze coronacrisis al op zoek naar die balans en ik denk dat we die balans samen wel kunnen vinden.”

Zorg dat het goed gaat met je werknemers met de juiste tools

“Uiteraard moet je zorgen voor een goed werkklimaat voor je thuiswerkers. Ze hebben immers een goede stoel, een los toetsenbord en een scherm op ooghoogte nodig om klachten te voorkomen. Een kleine investering per werknemer is wel nodig. Of geef hen de mogelijkheid die mooie bureaustoel van kantoor ook thuis te benutten. Dat is de basis, maar hoe hou je de mindset van je collega’s in de gaten? Daar heeft GOED al moderne tools voor. Als er dus mensen in de knoop raken met hun werkdruk, kun je heel snel en efficiënt zoeken naar mogelijkheden om jouw medewerkers te ondersteunen.”

Positieve zaken uit geleerde lessen meenemen naar de toekomst

“We kunnen een hoop positieve dingen meenemen uit deze pandemie. We hebben gemerkt dat thuiswerken net zo efficiënt is als werken op kantoor en dat we de uitdagingen die daarbij horen makkelijk het hoofd kunnen bieden. En we hebben geleerd dat deze nieuwe manier van werken ook hele mooie kansen biedt, als we onze managementstijl veranderen en altijd zorgen voor het welzijn van onze werknemers. Nee, werken wordt inderdaad anders na de COVID-19-pandemie, maar dat is niet erg.

Wil je meer advies, informatie of toelichting op een modern mobiliteitsbeleid? Of op de innovatieve tools die GOED al kan aanbieden om de vitaliteit, betrokkenheid en duurzame inzetbaarheid van jouw medewerkers te meten? Klik hier , geef je concrete wens aan en Emile zorgt er voor dat je de gewenste adviezen op maat krijgt.