Interview over GOED partnerschap met de Hartstichting

Onderstaand interview over het partnership van GOED met ‘Hart voor de Zaak’ verscheen in het najaar van 2022 op de website van de Hartstichting.

 

GOED B.V. (GOED staat voor ‘Gezondheid Onder Een Dak’) helpt mensen om bij of na ziekte weer aan het werk te gaan en te blijven. Het kantoor staat in Schiphol-Rijk, een bedrijventerrein niet ver van Schiphol, maar de eigen collega’s werken door het hele land. Op een zonnige ochtend in juli vertellen Faye (operationeel manager) en Jacco (verantwoordelijk voor communicatie en financiën) over hun partnership Hart voor de Zaak.

“Al sinds de oprichting van GOED steunen wij goede doelen die bij ons passen”, vertelt Faye. “Dat doen we vanuit maatschappelijke betrokkenheid. Rond ons tienjarig jubileum kwamen we in contact met Tessa, jullie contactpersoon voor Hart voor de Zaak. Zij heeft ons uitgelegd wat het programma inhoudt en waaraan het bijdraagt. De missie van de Hartstichting ‘Iedereen een gezond hart’ past heel goed bij wie we zijn en wat we doen. Gezondheid zit zo in ons DNA verweven, het zit zelfs in onze bedrijfsnaam.”

“Wij begeleiden medewerkers die zijn uitgevallen terug naar werk. We kijken dan breed naar iemands situatie. Hoe komt het dat iemand is uitgevallen? Vragen als ‘Hoe zie je je terugkeer?’, ‘In hoeverre vind jij je werk nog leuk?’ en ook ‘Hoe zie je jezelf over vijf jaar in het bedrijf zitten?’ komen aan de orde. Voor ons is niet de terugkeer naar het huidige werk per se het uitgangspunt, maar de terugkeer überhaupt naar werk. Wij werken daarbij volgens het ‘belangenmodel’. Want een medewerker wil een fijne baan en zekerheid over inkomsten en een werkgever wil betrokken en gemotiveerde medewerkers”.

“Precies”, vult Jacco aan, “we komen regelmatig mensen tegen bij wie het kaarsje is opgebrand. Brandt het vlammetje ergens nog of is het echt uit? Want dan moet je misschien iets anders gaan doen. Je hart volgen, je passie achterna. Als je uitvalt, wil dit niet zeggen dat je geen grip hebt op je re-integratie. Je kunt nog steeds de regie over je leven pakken. Wij helpen daarbij. Niet door het op te lossen of mensen beter te maken, maar door ze ‘aan te zetten’. We laten hen nadenken over de mogelijkheden die ze hebben. We zijn ervan overtuigd dat als je vanuit je hart werkt en doet wat je leuk vindt, dit tot de beste resultaten leidt. En dat mensen het ‘t langst volhouden.”

Zelf zitten deze 2 goed op hun plek. Faye werkt inmiddels 6 jaar bij GOED en Jacco bijna anderhalf jaar. Sinds corona is hybride werken in bijna alle bedrijven ingevoerd. Bij GOED werkten ze altijd al zo. Collega’s werken bij de klant, vanuit huis of op kantoor te Schiphol.

“Dat is zo fijn, het kan allemaal”, legt Faye uit. “Dat stukje eigen verantwoordelijkheid vinden we heel belangrijk. Iedereen kan hier zelf bepalen hoe laat hij s ’morgens wil beginnen. Wil je eerst een uurtje sporten en je computer om 09.00 uur opstarten? Of start je liever om 07.00 uur en neem je rond 10.00 uur een break? Als je een goede balans kunt vinden tussen werk en privé, draagt dat bij aan je gezondheid.”

 

Een AED voor het hele pand
Jacco vervolgt: “De mogelijkheden binnen Hart voor de Zaak spreken ons erg aan. Zo zitten wij hier in een pand met meerdere huurders, er werken veel mensen. Maar er was nog geen AED. Dat vinden we wel belangrijk, dus in het eerste jaar van ons partnership hebben we die aangevraagd. Hij hangt bij ons op de verdieping, maar is beschikbaar voor het hele pand. En hij is aangemeld bij het landelijk oproepsysteem HartslagNu.”

 

Cursus met collega’s
“Helaas kon de reanimatietraining met het personeel toen niet doorgaan door corona. Die hebben we afgelopen voorjaar alsnog gedaan. Met zo’n 25 collega’s, hier in het pand. Iedereen volgde de basiscursus, al had een enkeling wel eens eerder een cursus gevolgd. Het was een supernuttige middag. En best wel emotioneel ook. Er zijn collega’s die al eens iets hebben meegemaakt op dit gebied en zij deelden hun verhaal.”

“De collega’s waren enthousiast”, gaat Faye verder. “Zij vinden het belangrijk om te weten hoe ze een hartstilstand kunnen herkennen en wat er dan gebeurt en welke stappen ze zelf kunnen nemen. Het is goed om het een keer geoefend te hebben, te weten hoe het voelt. Voor mijzelf was het een herhaling, dus ik herkende veel dingen, maar er waren toch ook weer dingen veranderd. Het feit dat er nu bij een melding direct burgerhulpverleners op af worden gestuurd, vind ik een geweldige ontwikkeling, dat was een aantal jaren geleden nog niet zo.”

“Ik vind het mooi dat er meerdere rollen zijn en dat iedereen wel iets kan doen”, vult Jacco aan. “Je doet het echt samen. Een paar collega’s hebben zich na de cursus aangemeld als burgerhulpverlener bij het oproepsysteem HartslagNu. Bij ons is de reanimatiecursus een onderdeel in het pakket voor Bedrijfshulpverleners. Er zitten verder onderdelen in als brandveiligheid en EHBO. De reanimatiecursus werd gegeven door een reanimatiepartner van de Hartstichting uit de Zaanstreek, enthousiaste lui, die goed pasten bij onze groep”.

Faye: “Ik had pas nog zo’n rare situatie. Het betrof geen hartstilstand, maar in overleg met 112 moest ik toch een AED gaan halen. Eigenlijk is dat goed om een keer te doen. Want de 1e keer dat je zo’n kast opent, denk je ‘Oh wacht even, daar staat een code, kan ik ‘m nou gewoon openen, gaat er een alarm af?’ Het is best wel spannend. Dus goed als je dat een keer hebt ervaren”.

Behalve de AED en de reanimatiecursus is een gezonde leefstijl ook een belangrijk thema binnen het bedrijf.

 

Gezonde leefstijl
Jacco: “Het belang van gezondheid en een gezonde leefstijl past ook heel erg bij onze visie. Zo zijn wij partner/arbodienst van PSV en sponsoren we het vrouwenteam. Laatst hadden we daar nog een clinic met ons bedrijf. Superleuk om met elkaar actief bezig te zijn, een potje te voetballen. Verder is het vooral ieders eigen verantwoordelijkheid, we bewegen niet collectief, maar de meesten zijn behoorlijk sportief. Vorig jaar oktober hebben een paar collega’s meegedaan met de Hartstocht, het wandelevenement van de Hartstichting”.

Faye: “We bieden collega’s ook online tools aan op het gebied van stressreductie, zoals ontspanningstips en mindfulness. Maar het allerbelangrijkst blijft toch die goede privé-werk balans en de voldoening die je uit je bezigheden haalt. Waarvoor zet jij elke ochtend vroeg je wekker, waar word je blij van? Voor ons als medewerkers is het een wisselwerking. Als je dagelijks bezig bent met de gezondheid van anderen, zie je wat voor impact het heeft als je niet goed in je vel zit. Dat het belangrijk is om goed voor jezelf te zorgen. Andersom stralen onze positieve ervaringen weer af op onze klanten.”

 

VACATURE: Ben jij onze nieuwe GOEDe inzetbaarheidsdeskundige?

Wil jij het verschil maken in organisaties, door een cruciale bijdrage te leveren op het gebied van duurzame inzetbaarheid? Wil jij zowel proactief als reactief aan de slag met inzetbaarheid, verzuim en re-integratie? Wil jij medewerkers die – om wat voor reden dan ook – zijn vastgelopen weer áán zetten, zodat ze weer optimaal tot hun recht komen in de organisatie waar ze werkzaam zijn? Ben jij de ideale sparringpartner voor leidinggevenden op het gebied van inzetbaarheid? Dan is GOED op zoek naar jóu, als onze nieuwe inzetbaarheidsdeskundige.

Wat ga je doen?

Als Inzetbaarheidsdeskundige ben je voor werkgevers dé samenwerkingspartner op het gebied van verzuim en inzetbaarheid. Je adviseert op operationeel en tactisch niveau over actuele cases en daarnaast sluit je aan bij sessies op strategisch niveau. Onze missie is dat onze opdrachtgevers ware ambassadeurs zijn van ons gedachteGOED. Elk kwartaal evalueer je met je collega’s de gezamenlijke doelen en bespreek je deze – voorzien van praktische adviezen – met je opdrachtgever (= de werkgever).

Je stemt de belangen van medewerkers en werkgever zodanig op elkaar af dat de organisatie continu in ontwikkeling is en de inzetbaarheid groeit. Je werkt op basis van taakdelegatie (‘verlengde arm’) van onze stafbedrijfsarts. Je zorgt dat de bedrijfsarts datgene doet waarvoor hij/zij opgeleid; de rest doe jij. In de gesprekken met medewerkers ben jij de coach en de adviseur – niet de begeleider, helper of redder. Je zet de medewerkers aan om zelf de regie te nemen over hun inzetbaarheid.

Verder toets je de beoogde koers aan de relevante wet- en regelgeving en leg je deze nauwkeurig en op begrijpelijke wijze vast. Je zet aan tot inzet, vanuit onze visie dat verandering het krachtigst is als deze vanuit de mensen zelf komt. In GOEDe gesprekken met zowel medewerkers als leidinggevenden focus je op wat wél kan, en op de talenten die de medewerker kan inzetten. Zo breng je het nieuwe perspectief dat verandering mogelijk maakt.

Onze opdrachtgevers kiezen voor ons omdat wij op resultaatgerichte wijze risico- en dossiergestuurd werken. Wij vinken geen lijstjes af in verzuimsystemen, maar geven proactief aandacht in een (dreigende) verzuimsituatie. Verder bundelen we de individuele situaties, waarna we het geheel met een helikopterview bekijken en van hieruit de organisatie adviseren. Een groot deel van je tijd besteed je dan ook aan het adviseren en coachen van leidinggevenden, op basis van de gezamenlijke doelstellingen. Dit coachen doe je voornamelijk bij de opdrachtgever op locatie.

Bij GOED vinden we persoonlijke ontwikkeling erg belangrijk. Bij ons kun je jouw talenten inzetten en je potentieel vergroten. Individuele coaching, intervisie en training vormen een terugkerend onderdeel van jouw werkzame leven bij GOED. Als organisatie zijn wij volop in ontwikkeling. Binnen GOED krijg je de ruimte om te werken aan projecten om jezelf en onze organisatie nog beter te maken.

Wie ben jij?

  • Je hebt een hbo denk- en werkniveau. 
  • Je bent opgeleid als register casemanager (RCCM®, RCMC) of Casemanager Regie Over Verzuim (CROV) óf je beschikt vanuit je werkervaring over voldoende bagage inzake relevante wet- en regelgeving zoals Poortwachter, WULBZ, WIA, WGA, AVG en arbeidsrecht.
  • Ervaring als coach, adviseur, consultant of projectmanager op het terrein van mens en arbeid is gewenst.
  • Vanuit jouw natuurlijke kracht breng je één van de volgende talenten mee:
    • Je ziet de verbanden en grote lijnen en bent in staat om je opdrachtgevers hierin mee te nemen.
    • Je maakt zaken graag concreet, gekoppeld aan de doelen die je stelt.

Wie zijn wij?

Wij zijn GOED, een ambitieuze en ietwat eigenwijze organisatie op het gebied van arbodienstverlening en gezondheidsmanagement. Onze opdrachtgevers zijn werkgevers in zowel het MKB als het grootbedrijf. Met een vaste contactpersoon voor elke opdrachtgever begeleiden wij organisaties in het gehele land naar optimale inzetbaarheid van het personeel. Dit doen we door zowel werkgever als medewerker aan te zetten tot inzet, en hen met een heldere koers in beweging te brengen naar hun gezamenlijke doel.

Omdat wij op korte termijn een aantal nieuwe opdrachtgevers mogen verwelkomen, die allemaal hun eigen inzetbaarheidsdeskundige krijgen, zoeken wij versterking. Ben jij onze nieuwe leuke collega die mensen en organisaties in beweging kan brengen, en die GOED past in een enthousiast team, waarin hard wordt gewerkt en tegelijkertijd ook tijd en ruimte is voor een goed gesprek, een lolletje en een potje tafelvoetbal bij ons op kantoor?

Wat bieden wij?

Jij krijgt de unieke mogelijkheid om bij één van de leukste arbodiensten van Nederland te werken, samen met collega’s met een schat aan kennis en ervaring. Je kunt rekenen op goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een auto, laptop en telefoon van de zaak. Daarnaast bieden wij je de ruimte om je vakkennis bij te houden door het volgen van scholing en intervisie. Hebben wij jou enthousiast gemaakt en je áán gezet om aan de slag te gaan als GOEDe inzetbaarheidsdeskundige? Stuur dan je CV en korte motivatie naar ikdoemee@goed.co.

Gratis webinar ‘Proactief omgaan met werkdruk en werkstress’

Werkdruk. Het lijkt actueler dan ooit, allereerst doordat in bepaalde sectoren – zoals de zorgsector en het onderwijs – een structureel tekort is aan bekwame arbeidskrachten. Hierdoor is de werkdruk in deze sectoren fors toegenomen en de gevolgen hiervan zijn groot: veel mensen hielden het niet meer vol en zitten nu ziek thuis, of zijn een andere baan gaan zoeken. Met als gevolg dat de achterblijvers het nóg drukker hebben gekregen.

Maar ook in andere sectoren is de werkdruk hoog. Denk bijvoorbeeld aan bedrijven die door tegenvallende resultaten moesten bezuinigen en het nu met minder mensen moeten doen, terwijl de hoeveelheid werk meestal even hoog is als vroeger. Het gevolg: een hogere werkdruk. Verder zien we dat veel mensen een hogere werkdruk ervaren doordat ze ‘na corona’ weer vaker naar kantoor moeten, wat gevolgen heeft voor de balans tussen werk en privé. Dat laatste lijkt misschien vreemd (‘Vroeger moesten ze toch ook gewoon elke dag naar kantoor?’), maar mensen wennen snel aan een leven met minder reistijd (en dus meer vrije tijd) en hebben nu het gevoel dat ze minder tijd hebben voor hun privéleven.

Werkdruk hoeft helemaal niet erg te zijn. Sterker nog: veel mensen hebben een bepaalde mate van werkdruk nodig om goed te kunnen presteren; zij komen onder druk tot de beste prestaties. Maar als de werkdruk te hoog wordt en/of te lang aanhoudt, ontstaat werkstress. En juist die werkstress zorgt ervoor dat mensen uitvallen, want stress veroorzaakt lichamelijke en psychische klachten.

Hoe ga je nu als leidinggevende of HR-professional zo goed mogelijk om met een toenemende werkdruk? Wat kan je doen om te voorkomen dat jij en je medewerkers last krijgen van werkstress? Hoe kan je signalen van werkstress herkennen? Hoe kan je werkdruk en werkstress bespreekbaar maken? Hoe kan je beginnende klachten aanpakken?

Al deze vragen komen aan bod tijdens het gratis webinar van GOED over ‘proactief omgaan met werkdruk en werkstress’. Je krijgt niet alleen antwoorden op de bovenstaande vragen, maar ook veel praktische tips en handvatten om concreet met werkdruk en werkstress aan de slag te gaan.

Het webinar vindt plaats op 18 november 2021 van 10.00 tot 11.30. Dit webinar is bedoeld voor leidinggevenden en HR-professionals. Er zijn slechts 250 beschikbare plaatsen, dus meld je snel aan. Dit kan via de volgende link: (toevoegen aanmeldlink). Na je aanmelding ontvang je hiervan een bevestiging.

Om het webinar te kunnen volgen, heb je het volgende nodig:

– een laptop/computer;

– een goede internetverbinding;

Uitstel GOED jubileumfeest

Wat hadden we graag samen met jou, jouw HR-collega’s, onze klanten en relaties getoast op ons 10-jarig bestaan, deze maand.

Het zal je echter niet zijn ontgaan dat er nogal wat restricties gelden voor evenementen. En de gevolgen van corona zijn bij diverse bedrijven voelbaar. Zo ook bij een aantal van onze opdrachtgevers.

Na overleg met een aantal opdrachtgevers is vrijwel unaniem besloten dat het nu niet gepast is om feest te vieren. 

Dat doen we graag in 2024; hopelijk vieren we dan samen in blakende (bedrijfs)gezondheid ons 12,5-jarig bestaan op meer dan GOEDe wijze.

Hartelijke groet van Jacco